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中国建设银行海西州分行成功堵截一起电信诈骗案件

2019年02月28日 18:37
来源:中新网青海

电玩城 www.syh360.com   中新网青海新闻2月27日电 (孙睿)记者27日从海西州银行业协会获悉,中国建设银行海西州分行成功堵截一起电信诈骗案件。

  据中国建设银行海西州分行工作人员介绍,2月25日上午10点,一位中年妇女拿着5万元现金到建行海西州分行辖属都兰支行营业大厅办理汇款业务,大堂经理在该客户要求协助核对收款人信息时,发现对方账户信息是通过客户手机上一个名为“青海股东团队”的微信群发送,且对方账户是外地账户,心里有了一丝警觉,于是,便立即向营运主管进行汇报并将客户带到理财室详细了解情况。

  营运主管再次详细地查看了客户微信聊天记录中现金汇款、利率等信息,并给对方拨打了电话,语音提示为空号,此时客户才意识到自己被不法分子蛊惑而身陷骗局,于是了相信了海西州分行员工的善意提醒,放弃了汇款。

  随后,营运主管向客户耐心地解释了电信诈骗的作案特征、诈骗手法以及产生的后果等,客户激动地向工作人员表示感谢:“感谢你们认真、细致的工作,幸好你们有经验,还这么为我着想,不然我辛辛苦苦攒下的钱就打水漂了,真是太感谢了”。

  此次诈骗案件的成功堵截,不仅成功?;ち丝突ё式?,赢得了客户的信任,同时也是建设银行海西州都兰支行员工工作责任心和职业敏感度的具体体现,展现了建设银行良好的企业形象。(完)

编辑:张海雯